ΚΙΝΗΤΟ LEAGOO SHARK 1 4G 6.0" DUAL SIM 16GB GOLD VGR

Εγγύηση 2 χρόνια

Πολιτική After Sales Service

DOA (Defective on Arrival) για τις συσκευές Leagoo θεωρούνται αυτές που παρουσιάζουν κατασκευαστικό πρόβλημα εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό λιανικής πώλησης.
Η διαδικασία ξεκινάει με αποστολή συμπληρωμένης φόρμας RMA συσκευών από τον πελάτη στην εταιρεία.
Η εταιρεία αναλαμβάνει τα μεταφορικά έξοδα για την παραλαβή του τηλεφώνου, κατόπιν απάντησης του RMA.
Η συσκευή θα πρέπει να επιστρέφεται μαζί με την πλήρη συσκευασία της, τα παρελκόμενα, φορτιστή USB-καλώδιο μεταφοράς, hands free, ότι περιείχε η συσκευασία κατά την αρχική αγορά, καθώς και το παραστατικό λιανικής πώλησης, στο οποίο θα πρέπει να αναγράφεται ξεκάθαρα το ΙΜΕΙ της. Σε περίπτωση που δεν πληροί τα παραπάνω, απορρίπτεται ως DOA και γίνεται επισκευή εντός εγγύησης.
Η εταιρεία επισκευάζει την συσκευή εντός 48 ωρών από την παραλαβή της ή την αντικαθιστά σε περίπτωση που κριθεί απαραίτητο από το εξειδικευμένο τεχνικό τμήμα.
Η εταιρεία παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη για την άμεση ενημέρωση της πορείας επισκευής της συσκευής σας.

Όλα τα παραπάνω ισχύουν για VGR συσκευές που αγοράστηκαν από τη VOLTE-TEL